Ces Conditions d'Utilisation régissent votre utilisation de la plateforme de facturation électronique Hisab. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions.
Hisab fournit une plateforme de facturation électronique basée sur le cloud qui permet aux entreprises marocaines de créer, envoyer et gérer des factures conformément au mandat de facturation électronique DGI 2026. Nos services comprennent la création de factures, la soumission de validation DGI, la génération de PDF et XML, le suivi des paiements et le stockage d'archives pendant 10 ans.
Pour utiliser Hisab, vous devez créer un compte avec des informations exactes, y compris le nom légal de votre entreprise et le numéro ICE. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités sous votre compte. Vous devez être autorisé à engager votre entreprise dans ces conditions.
Vous acceptez de fournir des informations de facturation exactes, de vous conformer à toutes les lois applicables, y compris les réglementations fiscales marocaines, d'utiliser le service uniquement à des fins commerciales légales, de ne pas tenter d'interférer avec ou de compromettre la sécurité de la plateforme, et de payer tous les frais lorsqu'ils sont dus.
Notre tarification est basée sur votre plan sélectionné (Starter, Pro ou Comptable). Les frais sont facturés mensuellement ou annuellement à l'avance. Vous nous autorisez à débiter votre mode de paiement enregistré. Tous les frais ne sont pas remboursables sauf si la loi l'exige. Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs avec un préavis de 30 jours.
Nous soumettrons vos factures à la DGI pour validation comme l'exige la loi marocaine. Cependant, vous restez seul responsable de l'exactitude et de la légalité de vos données de facturation. Nous ne fournissons pas de conseils fiscaux ou juridiques. La validation par la DGI ne constitue pas notre approbation de l'exactitude de votre facture.
Vous conservez tous les droits sur vos données de facturation et informations commerciales. En utilisant Hisab, vous nous accordez une licence pour utiliser, stocker et traiter vos données uniquement pour fournir nos services. Nous ne vendrons pas vos données à des tiers.
Nous visons une disponibilité de 99,9%, mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons effectuer une maintenance planifiée avec préavis. Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service causées par des facteurs indépendants de notre volonté, y compris l'indisponibilité du système DGI.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces conditions ou ne payez pas les frais. Après la résiliation, vous aurez 30 jours pour exporter vos données. Les archives de factures seront conservées pendant 10 ans comme l'exige la loi.
Hisab est fourni 'tel quel' sans garanties d'aucune sorte. Nous ne garantissons pas que le service sera exempt d'erreurs ou que la validation DGI réussira toujours. Nous déclinons toutes les garanties implicites dans la mesure maximale autorisée par la loi.
Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de votre utilisation de Hisab ne doit pas dépasser les frais que vous avez payés au cours des 12 mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de profits ou l'interruption d'activité.
Vous acceptez d'indemniser et de dégager Hisab de toute responsabilité pour toute réclamation découlant de votre utilisation du service, de vos données de facturation ou de votre violation de ces conditions ou des lois applicables.
Ces conditions sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Casablanca, Maroc.
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via la plateforme. Votre utilisation continue après les modifications constitue une acceptation des nouvelles conditions.
Pour toute question concernant ces Conditions d'Utilisation, contactez-nous à legal@hisab.ma ou au +212 649 22 43 64.
Nous voulons que vous compreniez parfaitement vos droits et obligations lors de l'utilisation de Hisab. Si quelque chose n'est pas clair, notre équipe est là pour vous aider.