إعداد تذكيرات الدفع

لا تطارد المدفوعات يدوياً بعد الآن. يساعدك نظام التذكيرات الآلي في حساب على الحصول على المدفوعات بشكل أسرع.

فهم تذكيرات الدفع

تذكيرات الدفع هي رسائل بريد إلكتروني آلية تُرسل للعملاء عندما تصبح فواتيرهم متأخرة.

لماذا استخدام التذكيرات الآلية؟

• وفر الوقت: لا حاجة لتتبع الفواتير المتأخرة يدوياً
• حافظ على العلاقات: تواصل احترافي ومتسق
• حسّن التدفق النقدي: قلل أوقات الدفع بـ 14 يوماً في المتوسط
• ابق منظماً: سجل كامل لجميع اتصالات التذكير

تكوين إعدادات التذكير

الوصول إلى الإعدادات

1. اذهب إلى الإعدادات في الشريط الجانبي
2. انقر على تذكيرات الدفع
3. بدّل "تفعيل التذكيرات الآلية" إلى مُفعّل

جدول التذكيرات

تخصيص المحتوى

استخدم المتغيرات في قوالبك:

• {customer_name} - اسم العميل
• {invoice_number} - مرجع الفاتورة
• {amount_due} - الرصيد المستحق
• {due_date} - تاريخ الاستحقاق
• {days_overdue} - أيام التأخير
• {payment_link} - رابط الدفع

إدارة التذكيرات لكل فاتورة

إيقاف التذكيرات

1. افتح الفاتورة
2. انقر على قائمة المزيد من الإجراءات (⋮)
3. اختر إيقاف التذكيرات

إرسال يدوي

1. افتح الفاتورة المتأخرة
2. انقر على إرسال تذكير
3. معاينة وتعديل إذا لزم الأمر
4. انقر على إرسال

أفضل الممارسات

1. لا تذكّر مبكراً جداً: انتظر تاريخ الاستحقاق
2. باعد بين التذكيرات: 3-5 أيام بين كل تذكير
3. حدد حداً أقصى: 3-4 تذكيرات قبل المتابعة الشخصية
4. راعِ النبرة: ابدأ ودياً، صعّد تدريجياً

الخطوات التالية

• إشعارات الدائن - تعامل مع الفواتير المتنازع عليها
• نظرة عامة على التقارير - تتبع تحصيلاتك